BETALNING
För privatkonsumenter gäller konsumentköplagen samt distansavtalslagen. För företag gäller överenskommet avtal.

Priser
Priserna på våra varor anges i svenska kronor. Som standard visas priserna inklusive moms.

Betalning mot faktura
Svensk Kylservice AB kan erbjuda betalning mot faktura (14 dagar) via Klarna.

Köpvillkor

Handla nu – betala efter leverans!

När du betalar via Klarna faktura handlar du tryggt och enkelt. Du behöver aldrig uppge dina kortuppgifter, och betalar alltid efter att du fått hem dina varor.

  • Få alltid hem varan innan du betalar
  • Betalningstid – alltid 14 dagar
  • Du behöver aldrig lämna ut kortuppgifter
  • Alltid 14 dagars ångerrätt i enlighet med distans- och hemförsäljningslagen*
  • Ladda ner dina fakturor från klarna.se
  • Möjlighet till delbetalning

En aviavgift om 0 kr per köp tillkommer. Om betalningen uteblir tillkommer en påminnelseavgift om 60,00 kr samt dröjsmålsränta om 25.00 %. Vid köptillfället görs en kreditprövning som i vissa fall innebär att en kreditupplysning tas. Då kommer du få en kopia på kreditupplysningen per post. Personuppgifter hanteras i enlighet med gällande lagstiftning. Klarna behandlar personuppgifter i syfte att utföra kundanalys, identifikation, kreditkontroll och marknadsföring. Personnummer används som kundnummer i kundhanteringssyfte.

* Gäller ej för alla varor och tjänster, t ex. flygresor, evenemang och specialtillverkade varor.

Klarna AB, organisationsnummer SE556737-0431

Delbetalning
Svensk Kylservice AB kan erbjuda delbetalning (upp till 24 mån) via Klarna.

Klarna 

Delbetala från 50 kr/mån!

Betalsättet för dig som själv vill välja hur mycket du betalar varje månad. Men Klarna konto är mer än så. Förutom att du alltid får hem dina varor innan du betalar, samlar du alla dina köp på ett konto. Detta gäller även om du har handlat i flera olika butiker via Klarna konto. Det betyder en enda faktura, oavsett antalet köp.

  • Få alltid hem varan innan du betalar
  • Betala från 50 kr/mån eller 1/24 av totalbeloppet
  • Du behöver aldrig lämna ut kortuppgifter
  • Alla dina köp samlas på ett konto och på en faktura
  • Handla nu – betala i slutet av nästkommande månad
  • En aviavgift om 29 kr, oavsett antalet köp
  • Du kan när som helst betala hela beloppet på en gång

Vid ett köp om 10000 kr med Klarna Konto basvillkor är uppläggningsavgiften 0 kr. Den gällande årsräntan är 19,90 % vilket motsvarar en effektiv ränta om 29,22 %. Kreditköpspriset är 11458 kr. Antalet delbetalningar är 12 stycken och varje delbelopp är 955 kr. Exemplet förutsätter att avbetalning sker under ett års tid.

Vid köptillfället görs en kreditprövning som i vissa fall innebär att en kreditupplysning tas. Du kommer då få en kopia på kreditupplysningen per post.

Allmänna villkor hittar du här
Standardiserad europeisk konsumentkreditinformation hittar du här

Kortbetalning
Kommer snart vara tillgängligt.

Betalning via Internetbank
Kommer snart vara tillgängligt.

FRAKT, LEVERANS & INSTALLATION

Frifrakt gäller vid köp av installation. Utan installation är det 1595 kr i frakt.

Leveranser inom Sverige
Leveranstiderna ligger på 2-14 vardagar, beroende på lagerstatus.
Längre leveranstider än angivet kan förekomma under perioder då vi har hög belastning p g a hög orderingång, lagerslut, förseningar från tillverkaren mm.

Avbeställning
Som privatkonsument har du rätt att avbeställa din order innan vi skickat ordern till dig.

Avgift för outlösta paket
Vid outlösta paket debiterar vi en avgift om 395 kr (inkl moms) för att täcka de avgifter som uppkommer i samband med att paketet går i retur till oss.

Transportskadade varor
Om en vara skadas under transporten, skall skadan anmälas omgående till speditören (Posten, Schenker, DHL eller liknande).
Du kontaktar även oss för reklamation då vi ansvarar för att leveranserna kommer fram till dig välbehållna.

Företagsinformation:

Postadress:
Svensk Kylservice AB
Ringögatan 8
417 07 Göteborg ‎
Leveransadress:
Svensk Kylservice AB
Ringögatan 8
417 07 Göteborg ‎

Org.nr: 556673-3472

Momsreg.nr: SE556673347201

Kontakt:
Kundtjänst telefon: 020-824 818
E-post: info@svenskkylservice.se

Installation
Svensk Kylservice AB erbjuder endast installation till de kunder som väljer att köpa sin värmepump/värmelösning från oss. Detta för att Svensk Kylservice AB skall kunna erbjuda fulla och riktiga garantier på både produkten och eventuellt arbete (installation, service etc).

Borrhål – Bergvärme
För installation av bergvärme krävs ett borrhålsdjup som beror på bergvärmepumpen ifråga. Vi anger alltid priser för AKTIVA borrhålsdjup, dvs pris för det djup som krävs för att pumpen skall vara fullt verksam. Svensk Kylservice AB erbjuder livstids garanti på borrhål som utförts av oss.

Allmänna villkor för borrning

- Beställaren förutsätts tillhandahålla framkomlig väg, till och från arbetsområdet.
- Beställaren skall tillhandahålla tillfällig VA-försörjning samt elkraft 220V (10A) till handverktyg och belysning i anslutning till arbetsområdet.
- Beställaren ansvarar för att erforderliga tillstånd finns tillgängliga innan borrning påbörjas.
- Beställaren ansvarar för att kablar och ledningar är markerade innan arbetet påbörjas.
- Arbetet förutsätts kunna bedrivas mellan kl. 06.30 – 20.00 eller enligt lokala bestämmelser.
- Entreprenören har rätt till ersättning för merkostnader för omhändertagande av artesiskt vatten.
- Schaktarbeten mellan borrhål och fastighet förutsätts ske i grävbara massor. Ej sprängsten, berg, fyllningsmassor eller trädrotsystem.
- Håltagning i fasad förutsätts vara betong eller betonghålsten.
- Om stora vattenmängder eller krosszoner påträffas i berggrunden förbehåller vi oss rätten att fördela det totala borrdjupet på flera borrhål.


SEKRETESS & PERSONUPPGIFTER (PUL)

Kund/Personuppgifter
För att handla hos oss måste du ange uppgifter i samtliga fält som är obligatoriska vid kundregistreringen. Om vi inte har din e-mailadress kan vi inte skicka någon orderbekräftelse och vi kan inte meddela dig om kända leveransförseningar eller om någon del av din beställning ej kan levereras.

De personuppgifter du lämnar till oss används för orderhantering, fakturering, information, marknadsföring och annat som syftar till att vår tjänst ska fungera så bra som möjligt. Uppgifterna förs inte vidare till någon tredje part.

Cookies
Enligt lagen om elektronisk kommunikation, som trädde i kraft den 25 juli 2003, ska alla som besöker en webbplats med cookies få information om det.

Svensk Kylservice AB använder cookies.

En så kallad session-cookie sparas på din dator för att se till att varor du vill köpa hamnar i din egen kundvagn, samt att se till att du kan logga in på korrekt konto. Cookien innehåller ingen personinformation och det går inte att använda informationen på något sätt. Cookiens enda funktion är att tekniskt se till att man är korrekt inloggad på sitt eget konto. För att det ska gå att logga in och handla på Svensk Kylservice AB krävs alltså att du har cookies aktiverat i din webbläsare.

REKLAMATIONSVILLKOR OCH ÅNGERRÄTT
För att reklamera en felaktig eller defekt vara ber vi dig kontakta oss omgående. Bra att veta är även att du har som privatkonsument tre år på dig att reklamera ett ursprungligt fel på en vara. Vid reklamation skall kund kontakta Svensk Kylservice AB och för att förenkla hanteringen av reklamationen uppge ordernummer samt orsak till reklamationen.

Ångerrätt & Returer
Privatkonsument har, enligt distansavtalslagen, rätt att ångra köpet inom 14 dagar. Ångerrätten gäller då varan och förpackning återlämnas i oförändrat skick. Varan får ej vara använd, men förpackning får ha öppnats varsamt. För att, som privatkonsument, använda ångerrätten skall man kontakta Svensk Kylservice AB. Returfrakten bekostas av konsumenten. Återbetalning sker så fort vi fått tillbaka varan och returen är godkänd (återbetalning sker inom 30 dagar).

Returadressen är:
Svensk Kylservice AB
Ringögatan 8
417 07 Göteborg ‎
Sverige

GARANTI
Mer info inom kort.

ÖVRIGT
Svensk Kylservice AB förbehåller sig rätten till ändring av all information utan föregående avisering.

Force Majeur
Händelse utanför Svensk Kylservice AB kontroll, vilken ej skäligen kunnat förutses, skall hänföras till force majeure, vilket innebär att Svensk Kylservice AB befrias från sina förpliktelser att fullgöra ingångna avtal.